Eboca es la empresa líder en zonas de descanso y vending en Aragón. Con un equipo de 60 personas da servicio a miles de clientes, tuesta su propio café de especialidad y abre franquicias en todo el país.
Huesca, España
Eboca se fundó en Huesca, España y da servicios de vending desde 1980.
Desde el principio, su fundador y presidente Raúl Benito creyó en el potencial de las zonas de descanso para la productividad de las empresas. Hoy en día, Eboca es una de las marcas más reconocidas del sector con actividad en varias ciudades y un potente programa de franquicia.
Eboca se enorgullece de la experiencia que ofrece a sus clientes, a los que dedica el tiempo y la atención que necesitan, explorando siempre nuevas tecnologías y maneras de dar un mejor servicio. Sus clientes tienen un fuerte vínculo con Eboca debido a su servicio al cliente y a la dedicación de su equipo.
En 2018 Eboca comenzó a buscar la manera de mejorar la organización interna a la vez que desarrollaba el potencial de las personas del equipo y empezó el camino para adoptar Holacracy.
La convicción inicial de Raúl Benito, fundador y Presidente, era que existía un desfase entre el modo de organización que se había implantado al crecer y al que aspiraban basado en la responsabilidad, la autonomía y la confianza. Tenía también la convicción que este desfase producía mucha ineficiencia, talento desperdiciado, y que limitaba la calidad de vida, el bienestar emocional y la felicidad que las personas pueden experimentar en su entorno laboral.
HappyWork acompaña este proceso desde 2019. Desde los primeros momentos con un taller para descubrir Holacracy y conectarlo al contexto y a las aspiraciones de Eboca, y un taller para diseñar juntos lo que sería el camino inicial más adaptado para Eboca.
Ambos permitieron una toma de decisión en conciencia y confianza. Cuando arranco el proyecto de adopción de Holacracy, apoyamos con una combinación de formación, de facilitación y de coaching para llevar el equipo hasta los resultados deseados en unos meses, “desde un gran conocimiento de la empresa y de las personas, con gran capacidad de escucha y maestría” según Raul Benito, Presidente de la empresa.
2 años tras del inicio de este camino de cambio, testifica que si en una organización tradicional, el trabajador tiene tendencia a focalizarse en el problema, en Eboca los miembros del equipo ahora se centran en la solución: “lo que puedo aportar yo para que lo solucionemos.”
Gracias Vincent Lagalaye !!! Un año emocionante y especial, con la sensación de estar sembrando algo que nos cambiará a mejor para siempre. El Covid nos ha relantizado algo el plan pero es lo único que sabrá hacer.
Mejora el ambiente, la comunicación muchísimo, y mejoramos como personas. Es una buena forma de llevar a las personas del equipo a brillar.
Das espacio y ves a la gente brillar, hay talento que no habíamos visto antes y que se muestra solo.
Hace un año empezamos a implantar Holacracia como tecnología de gestión en Eboca, está siendo un viaje interesante y desafiante.
